T-Soft Kargo - Yeni Nesil Kargo Otomasyonu

Kargo Firmaları

Sık Sorulan Sorular

Uygulamayı İndir

Kargo Firmaları

Aras Kargo Kolay Gelsin HepsiJet Sürat Kargo UPS Kargo

Sık Sorulan Sorular

Uygulamayı İndir

AnaSayfa Siparişlerim Kategoriler

Dil

İletişim Formu

Ad

Soyad

E-Posta

Telefon

Mesaj

Sıkça Sorulan Sorular

T-Soft Kargo Nedir?

Bir aracı kargo çözümüdür. Kargolar ile ayrı ayrı anlaşmalar yapmaya gerek kalmadan T-Soft üzerinden hizmet alabilmenizi sağlar.

Hangi Kargolar İle Çalışabilirim?

Türkiye'nin en güvenilir kargo firmalarından olan Aras Kargo, Kolay Gelsin, HepsiJet, Sürat Kargo ve UPS Kargo firmaları aktif olarak kullanılabilmektedir.

Kargo Maliyetleri Nedir?

Her kargo için değişkendir. Uygulamamız üzerinden her bir desi aralığında, kargoların fiyatlarını görerek istediğiniz kargo ile gönderim yapabilirsiniz.

Kargo Firmaları İle Sözleşme Yapacak Mıyım?

Hayır, kargo şirketleri ile özel sözleşme yapmanıza gerek bulunmamaktadır.

Kargo Ödemesini Nereye Yapacağım?

Uygulama marketi üzerinden T-Soft kargo paneline giriş yaparak online ödeme yapabilir ve kontör yükleyebilirsiniz. Kargo gönderimleriniz oldukça bu kontörlerden düşülecektir. Kontörler bittiğinde yeniden yükleme yapmanız gerekecektir.

Kargo Faturasını Bana Kim Düzenleyecek?

Fatura T-Soft tarafından düzenlenecektir.

Kargo Faturası Ne Zaman Düzenlenir?

Her kontör yüklediğinizde, yükleme bedeliniz kadar fatura düzenlenecektir.

Kargo Gönderilerinin Detaylarını Ve Maliyetlerimi Görebilecek Miyim?

Evet, kargo entegrasyon uygulamamız üzerinden tüm giderleri görebileceksiniz.

Müşterilerimin İade Kargo Taleplerinde, İade Barkodu Oluşturabilecek Miyim?

Evet, iade barkodu da oluşturulabilecektir.

Sistem Kargo Şirketleri İle Entegre Çalışıyor Mu?

Evet, hem kargo gönderileri hem de iadeler entegre bir şekilde çalışmaktadır.

Kargo Entegrasyonları İçin Ücret Ödeyecek Miyim?

Hayır, T-Soft kargo üzerinden kullanılan kargo şirketleri için hiçbir kargo entegrasyon ücreti ödemeyeceksiniz.

Bir Kargoyu Müşterime Gönderdim, Fakat Müşteri Teslim Almadı, Bu Durumda Ek Ücret Ödeyecek Miyim?

Kargo şirketleri ürünü teslim edemeyip geri getirdiklerinde standart uyguladıkları prosedüre göre aldıkları fark ücreti biz de size yansıtıyoruz, bu ücret kontörlerinizden düşmektedir.

Kargo Firmaları Bizim Paketlerimizi Nasıl Tanıyacak?

T-Soft panelinden kargo etiketi çıkardığınızda, oradaki barkod ve etiket üzerinde yer alan “T-Soft Kargo” tanımından anlayacaklardır.

Kargo Şirketleri Ofisimizden Kargoları Alıyorlar Mı?

Kargo şirketini arayıp teslim edilecek kargonuz olduğunu ve adetlerini paylaştığınızda gelip teslim alacaklardır.

Kullanmaya Başlamak İçin Ne Yapmam Gerekiyor?

T-Soft uygulama marketine girerek, T-Soft Kargo uygulamasını yüklemeniz yeterlidir. Sonrasında bir miktar kontör yükleyerek sistemi test edebilirsiniz.

T-Soft İle Bir Kargo Sözleşmesi Yapmam Gerekiyor Mu?

Hayır, T-Soft ile bir sözleşme yapmanız gerekmiyor. Kargo firması ile de sözleşme yapmanız gerekmiyor. Kargo gönderimi için kimse ile sözleşme yapmanız gerekmemektedir.

Memnun Kalmazsam Kullanmayı Durdurabilir Miyim?

Evet, hiçbir taahhütte bulunmanız gerekmemektedir. Sadece yüklenen kontörlerin iadesi yapılamamaktadır. Bu sebepten ihtiyaç kadar kontör yüklemesi yapabilirsiniz.

Kendi Kargolarımla Olan Anlaşmalarım Devam Ederken, Bir Yandan Da T-Soft Kargo Kullanmaya Devam Edebilir Miyim?

Evet, her ikisini birden kullanabilirsiniz. Hiçbir sorun olmayacaktır.

Yurt Dışı Kargo Gönderilerini T-Soft Kargo İle Yapabilir Miyim?

Evet, çok yakında yurt dışı kargo imkanlarımız da başlayacaktır.

Neden T-Soft Kargo’yu Tercih Etmeliyim?

Müşterilerimizin ortak kargo gönderilerini tek bir adres üzerinden yaparak, kargo şirketlerinden özel fiyat alabiliyor ve bu sayede her müşterimizin en iyi fiyattan gönderi yapabilmesini sağlıyoruz. Ayrıca kargo şirketleri ile sürekli sözleşme yapmak ve bu sözleşmeleri yenilemek ile uğraşmıyorsunuz. Birden fazla kargo şirketi içinden tercihte bulunma imkanınız var, bu sayede gönderilerinizin önemine göre kargo şirketi seçimi yapabilirsiniz.

Bir Gönderi Yaptım Ve Kontör Düştü, Sonra Gönderiyi Kargoya Vermekten Vazgeçtim, Kontörüm Geri Yüklenecek Mi?

Evet, T-Soft kargo panelinden gönderiyi seçip iptal ettiğinizde kontör geri yüklenecektir.

Kargo Gönderilerimin İçeriğinden Sorumlu Olacak Mıyım?

Evet, her müşterimiz gönderdiği kargo içeriğinden mesuldür, her bir kargonun teslim alındığı müşteri kayıtlıdır ve T.C. kanunlarına göre suç teşkil edecek gönderilerin olması halinde müşterimiz sorumlu olacaktır.

Soğuk Zincir Gönderi İmkanı Var Mı?

Mevcut kargo seçeneklerimiz arasında soğuk zincir taşıma hizmet bulunmamaktadır. İlerleyen zamanlarda bu hizmeti veren kargo şirketleri de eklenebilecektir.

tr
Türkçe
English

© Tüm Hakları Saklıdır. T-Soft Kargo bir TEKROM markasıdır.

T-SOFT E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır